43bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 43bd এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন 43bd-তে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

---

এই শর্তাবলীতে "43bd", "আমরা", "আমাদের" বলতে 43bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষকে বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি 43bd-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন তাকে বোঝানো হয়। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 43bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবাকে বোঝানো হয়। "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝানো হয়।

43bd একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেমস, স্পোর্টস বেটিং এবং সংশ্লিষ্ট বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। আমাদের সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

---

২.১ বয়স সীমা

43bd-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আপনি নিবন্ধন করার মাধ্যমে নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এমন কোনো অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল জব্দ করা হতে পারে।

২.২ প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং যাবতীয় বোনাস ও জেতার অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলাকেও নিষিদ্ধ বলে গণ্য করা হবে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, যোগাযোগের বিবরণ — সম্পূর্ণ সঠিক ও সত্য হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। 43bd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র) চাইতে পারে।

---

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণরূপে গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।

• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের পর সর্বদা লগআউট করুন।
• 43bd কখনো ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

---

৪.১ জমার নিয়ম

43bd-তে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। জমা দেওয়ার সময় অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে এবং জমার পদ্ধতির নামের সাথে অ্যাকাউন্টের নাম মিলতে হবে।

43bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে উত্তোলন আটকে রাখার বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

• কেওয়াইসি (KYC) যাচাই সম্পন্ন না হলে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে।
• কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ থাকলে।
• কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ত্রুটির কারণে অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক ব্যালেন্স জমা হলে।

---

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০ গুণ (জমা + বোনাস)। ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন গ্রহণ করলে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য হবে:

• বোনাস কেবলমাত্র যোগ্য গেমসে ব্যবহার করা যাবে — প্রতিটি প্রমোশনে নির্দিষ্ট গেম তালিকা উল্লেখ থাকবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• 43bd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• বোনাস সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে — নির্দিষ্ট অফারে আলাদা মেয়াদ উল্লেখ থাকতে পারে।

৫.৩ ভিআইপি (VIP) প্রোগ্রাম

43bd-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• ডায়মন্ড — সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

ভিআইপি স্তরে অগ্রগতি ব্যবহারকারীর কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক পরিমাণ ও শর্ত নির্দিষ্ট প্রমোশনাল পেজে উল্লেখ করা থাকবে। 43bd ভিআইপি সুবিধা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

---

43bd-এর সমস্ত গেম নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করি। নিচের আচরণগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• গেম ফলাফলে হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ (collusion) করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল জব্দ করা হতে পারে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিকভাবে প্রদর্শিত জয়ের অর্থ 43bd ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে।

---

43bd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হওয়া উচিত নয়। ব্যবহারকারীরা নিজেদের জমার সীমা, সময়ের সীমা বা সাময়িক স্ব-বর্জন সেট করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনি যদি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

---

43bd ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার — 43bd-এর মেধাসত্ত্বের আওতাভুক্ত। 43bd-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু কপি, প্রকাশ বা পুনর্বিতরণ করা নিষিদ্ধ।

43bd প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft, Evolution Gaming) মেধাসত্ত্বের আওতাভুক্ত এবং সেই প্রদানকারীদের নিজ নিজ শর্ত প্রযোজ্য।

---

43bd ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আমরা আপনার সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

---

43bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বনোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজন হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, প্রতারণা বা শর্ত লঙ্ঘনের অভিযোগ না থাকলে এবং সক্রিয় বোনাস শর্ত পূরণ সাপেক্ষে, বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

---

43bd সর্বোচ্চ নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোর জন্য 43bd দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা।

43bd কোনো অবস্থাতেই পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

---

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে উপলব্ধ। ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]

43bd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে যাবতীয় প্রাসঙ্গিক তথ্য ও প্রমাণ সরবরাহ করতে হবে।

---

43bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

---

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — বাংলায়, যেকোনো সময়
• ইমেইল: [email protected]